Норма провоза ручной клади ютэйр. Перевозка пассажиров, багажа, животных и птиц


Отечественная крупная компания ЮТэйр, занимающаяся пассажирскими и грузовыми авиаперевозками, к новому сезону обновила тарификацию своих услуг. В соответствии с общими правилами перевозки, к багажу и ручной клади относятся определенные нормы по весу и объему, которые влияют на стоимость перелета для различных категорий граждан. Не так давно была введена система начисления ряда расценочных групп. К ним относятся «Стандарт», «Гибкий», «Лайт», «Комфорт» и «Бизнес», включающие определённые привилегии. Проявляются они вместе с покупкой авиабилетов.

Выбор тарифа осуществляется при бронировании проездного билета на сайте. Пользователь может найти и сравнить несколько вариантов воздушного путешествия, чтобы подобрать наиболее выгодные условия обслуживания в аэропорту и во время полета.

Сегодня авиакомпания ЮТэйр предоставляет вниманию клиентов новую тарифную линейку цен на всевозможные рейсы, применяемую как для чартерных, так и для регулярных направлений. Тарифные категории создавались с учетом интересов пассажиров. Ведь каждый человек вправе выбирать самый подходящий и экономный вариант перелета.

Компания ЮТэйр не забывает о бюджетных категориях граждан, внедрив вид услуг под названием «Лайт». Он применяется в эконом классе, и включает бесплатный провоз багажа, который клиенты имеют право взять на борт самолета. Давайте узнаем актуальные цены на провоз багажа в данной авиакомпании. Отметим, что ручная кладь не имеет отношение к стоимости багажного груза, если только он не будет превышать 10 кг.

Габариты груза не должны иметь огромных размеров. Если воспользоваться тарифом «Легкий», то оплачивается лишь стоимость билета при условии наличия только ручной клади, без учета вещей в багажном отсеке. При этом общие габариты сумки или пакета не должны превышать 55 х 40 х 20 см, что определено для всех тарифных категорий. Если вы намерены провезти объемные вещи, то за такой багаж нужно будет сделать отдельную оплату.

Для дешевого билета также приемлемы такие условия:

  • возврат и обмен билета – не выполняется;
  • изменение даты вылета – не разрешается;
  • скидка для детей младше двух лет по территории России – в размере 100 % стоимости перелета;
  • дети до двух лет с местом в салоне – цена билета снижается на 25 %.

Если воспользоваться тарифными пакетами «Стандарт» и «Гибкий», то груз, не превышающий отметку в 23 килограмма, будет провозиться без дополнительной платы. Помните, что клиенты, выбравшие опцию «Лайт», могут взять не более 10 кг ручного груза. В противном случае нужно внести от 25 до 40 евро.

Пассажиры, летящие бизнес-классом, окажутся в выигрыше – клиенты данного тарифа имеют право взять 2 места с расчетом по 32 кг. Плюс ко всему пассажиры высокого ранга обслуживания могут довольствоваться бесплатным питанием на время всего полета.

В правилах компании сказано, что в массу багажа не учитываются различные аксессуары и переносимые гаджеты. В каждой группе предусмотрено одно место для ручного груза, за исключением тарифа «Бизнес» и «Комфорт». Таким пассажирам можно брать в салон две сумки, так как им предоставляется два таких места, по 10 кг каждый. Цены за провоз багажа и ручной клади периодически изменяются. Причем каждая авиакомпания устанавливает их самостоятельно, ориентируясь на нормы Воздушного кодекса РФ. В нынешнем сезоне актуальны следующие расценки для сверхнормативных грузов:

  • бесплатно в пределах условий тарифа – стоит учесть, что багаж должен превышать 203-х сантиметров;
  • дополнительный багаж – на прямой маршрут – 35 евро, на трансфер – 70 евро;
  • когда общий объем багажа будет составлять больше 23 кг – придется произвести плату в размере 35-70 евро;
  • груз достигает отметки от 32 кг до 50-ти кг – вы будете должны заплатить от 70 до 140 евро.

Если кладь будет весить больше нормы, то провоз вещей в города Дальнего Востока и Средней Азии, платить нужно будет ещё больше, а именно от пятидесяти (международные рейсы) до восьмидесяти пяти евро (трансфер). А при превышении веса одного места – от ста до ста семидесяти евро за груз свыше 50 кг.

Не забывайте этот факт и взвешивайте багаж перед поездкой. Это позволит предотвратить неприятные моменты. Эти нормы провоза багажа в компании ЮТэйр стали действительными с 1 апреля 2017 года.

Авиакомпания ЮТэйр проявляет заботу о клиентах. Так, в связи с сезоном отпусков было принято решение на бесплатный провоз спортивного снаряжения на все рейсы. Без оплаты провозят сноуборды, велосипеды, лыжи, клюшки для игры в хоккей. Точный перечень инвентаря можно узнать на сайте компании utair.ru .

Всем клиентам, использующим категорию «Лайт», нужно выполнить оплату провоза спортивного оборудования. Сделать это нужно по причине того, что в действие данного тарифа не входит бесплатная функция провоза этого вида багажа.

В случае возникновения дополнительных вопросов согласно правилам провоза спортивного инвентаря, можно звонить в справочный центр авиаперевозчика или же ознакомится с информацией на интернет-сайте компании, заглянув в раздел «Багаж».

Бесплатно провозимый багаж в самолетах ЮТэйр

Нормы провоза багажа на рейсах авиакомпании UTair зависят от пассажирского класса, а также от членства в программе лояльности. Норма эконом-класса составляет 20 кг, комфорт-класса – 30 кг, бизнес-класса – 40 кг. Если вы являетесь владельцем карты «Статус Premium», то, вне зависимости от класса, которым вы будете путешествовать, у вас появится возможность дополнительно провезти 5 кг багажа. Для счастливых обладателей карты «Статус VIP» эта норма составляет 10 кг.

В некоторых ситуациях пассажиры приобретают дополнительное место в салоне самолета: например, при провозе негабаритных музыкальных инструментов или спортивного инвентаря, при перелете носилочных больных или просто для собственного комфорта. Стоит отметить, что в таких случаях пассажиру все равно предоставляется только одно место для провоза багажа.

Лыжи и сноуборд, а также соответствующий инвентарь можно перевозить бесплатно во всех направлениях даже при превышении нормы багажа – но только при условии, что они весят не более 20 кг.

Все вышеуказанное касается исключительно регулярных пассажирских рейсов; нормы провоза багажа для чартерных перелетов необходимо уточнять у сотрудников авиакомпании в зависимости от конкретного рейса.

Ручная кладь

Вне зависимости от пассажирского класса, максимальный вес ручной клади составляет 5 кг, а параметры сумки не должны превышать 55 х 40 х 20 см. Располагать ручную кладь в салоне самолета можно только под пассажирским сидением или на специальной полке над ним.

В дополнение к этому, в общем-то, совсем небольшому объему ручной клади, с собой на борт можно бесплатно взять такие предметы, как пальто или плащ, костюм в портпледе, зонт/трость, фотоаппарат, видеокамеру, дамскую сумочку, букет цветов, папку с документами, ноутбук, детскую коляску в сложенном виде, детское питание, костыли/складную коляску.

При этом посылки или курьерская корреспонденция, которую сопровождают специалисты, бесплатному провозу не подлежит. То же самое касается транспортировки животных, для которой действуют отдельные правила. Отметим, что перевозка животного возможна только при соблюдении пассажиром правил всех стран, через которые проходит маршрут – вылета, транзита (при наличии) и прибытия. В салоне можно перевозить животное весом не более 10 кг, в другом случае его придется перевозить в багажном отсеке.

Известный авиаперевозчик – компания Utair осуществляет внутренние и международные рейсы на самолетах разных моделей. В спектр предоставляемых услуг входят перелеты на чартерных рейсах, грузовые полеты на заказ и VIP-рейсы.

Как и другие мировые перевозчики, компания Ютэйр выдвигает определенные требования к перевозке багажа.

Правила перевозки багажа в самолете Ютэйр

Российская авиационная компания Ютэйр организовывает пассажирские перелеты по разным странам мира с 1967 года. Для обеспечения повышенной безопасности создаются особые условия к транспортировке различных грузов. В самолет нельзя брать предметы, несущие потенциальную угрозу для всех пассажиров рейса. Они внесены в список запрещенных.

Некоторые предметы разрешается брать на борт в строго определенном количестве или в специальной упаковке. Впрочем, требования у данного авиаперевозчика во многом идентичны общепринятым и в самолете.

Пассажиры имеют право на бесплатный провоз личного багажа, размеры и вес которого не превышает утвержденные нормы.

Размеры и вес багажа в самолете

В авиационной компании Utair количество предоставляемых мест для багажа зависит от тарифа билета. Допустимые габариты груза – 203 см (совокупность трех измерений).

Пассажиры эконом класса могут транспортировать личные вещи в ручной клади, вес которой не должен превышать 10 кг. В багажном отсеке можно перевезти одну сумку или чемодан, весом не более 23 кг.

В тарифе бизнес класса установлены такие нормы:

  • ручная кладь – 2 места по 10 кг;
  • общий багаж — 2 места, вес — 30 кг.

За сверхнормативный багаж предусмотрена доплата, согласно действующей тарификации.

Правила перевозки ручной клади в Ютэйр

Ручная кладь перевозится в салоне лайнера. Ответственность за сохранность такого груза несет сам пассажир.

В ручной клади можно перевозить личные вещи, документы, косметические средства, лекарственные препараты, гаджеты, питание для детей и взрослых, сухой лед для хранения скоропортящихся продуктов, устройства для переноски детей, гаджеты, зонты, костыли, цветы, верхнюю одежду и ювелирные изделия.

Размеры ручной клади в самолете

В самолетах компании Ютэйр можно транспортировать ручную кладь, габариты которой не превышают утвержденную норму – 40х25х20 см.

Устройства для переноски детей (автокресла, люльки) можно взять в салон самолета, если его размеры не превышают норму – 65х40х20 см.

Оформление багажа в Ютэйр

От авиакомпании Ютэйр происходит по стандартной схеме. После регистрации пассажир направляется к специальной стойке приема багажа. Специалист проводит досмотр личных вещей через сканирующее устройство. Далее, производится взвешивание и измерение параметров.

За негабаритные сумки, превышающие по весу и размеру установленных параметров, лучше договориться заранее. Если в самолете не будет свободного места для погрузки, пассажиру будет отказано в транспортировке крупного груза. При наличии свободных мест потребуется внести оплату, согласно действующей тарификации.

Пассажир может заранее приобрести билет на отдельное место в салоне по специальному тарифу для перевозки личных вещей, габариты которых не превышают размеры пассажирского кресла.

После процедуры оформления, багаж отправляется на погрузку в самолет. Ручная кладь остается у пассажира. С этими вещами он может отправиться на посадку.

Сколько стоит багаж в самолете Utair

Пассажир может купить отдельное место для транспортировки сверхнормативного багажа. Перевозчик может отказать в такой услуге только при отсутствии свободных мест в лайнере.

Тарифы на дополнительное багажное место:

  1. на внутренних прямых рейсах за одно багажное место придется доплатить 2500 рублей;
  2. на трансферном рейсе за одно место взымается 5000 рублей;
  3. на рейсах международного направления – от 50 до 100 евро.

Стоимость перевеса багажа

Аналогичные тарифы установлены за весовой перегруз. Если вес багажа свыше 30-50 кг, компания потребует внести оплату в сумме 5000-10000 рублей при перелете на внутренних рейсах и 100-200 евро на рейсах международного направления.

Нормы провоза некоторых видов багажа

Если вы собрались в авиапутешествие на самолете компании Ютэйр и планируете взять на борт нестандартные предметы, заранее изучите список запрещенных к перевозке изделий.

  • Жидкости могут перевозиться в салоне только в упакованном виде. Объем емкости не должен превышать 100 мл. Не разрешается перевозка открытых флаконов с уже истраченными составами. То есть, пассажир не может взять на борт емкость с жидким составом, уже истраченным на 1/3 или более.
  • В салоне нельзя перевозить колюще-режущие предметы, в том числе вязальные спицы, ножницы для маникюра, ножи и т.д.
  • Лекарства перевозятся в твердом и жидком виде. Пассажиры, которым приходится регулярно делать жизненно важные уколы, могут взять на борт новые шприцы. По правилам перевозчика такие изделия запрещены к перевозке на борту лайнера. Чтобы исключить неприятности во время перелета, возьмите в дорогу назначение или справку от врача.
  • Пассажир также может взять на борт домашнее животное. По правилам перевозчика, допускается , весом не более 10 кг. Животное должно находиться в специальном пластиковом контейнере с водонепроницаемым дном и надежным замком на дверце. Во время перелета выпускать питомца запрещено.
  • Оружие и боеприпасы перевозятся в платном багаже с обязательным разрешением на хранение и транспортировку.
  • На борту нельзя перевозить устройства, работающие на литий-ионных батареях. Допускается транспортировка компактной техники, функционирующей от мало мощностных батарей. Транспортируются такие изделия исключительно в ручной клади. Аккумулятор должен находиться внутри прибора.
  • Станки и бритвы можно перевозить в общем багаже.
  • В салон можно взять продукты для перекуса и детское питание. Жидкие составы должны находиться в герметично закрытых емкостях, объемом до 100 мл. Продукты питания упаковываются в специальные контейнеры. Не рекомендуется брать на борт скоропортящуюся пищу. Для легкого перекуса можно взять орехи, печенье, бутерброды, сухарики, фрукты, овощи и безалкогольные напитки.
  • Транспортировать на самолетах Ютэйр можно алкогольные напитки, крепостью не более 70% оборотов. Напитки должны находиться в упакованной заводской таре. На одного пассажира допускается перевозка 5 литров алкоголя. Данная продукция перевозится в багажном отсеке. В салон можно взять только емкость, объемом до 100 мл. Принимать спиртосодержащие напитки из собственных запасов на борту лайнера запрещено.

Договаривайтесь предварительно о перевозке сверхнормативного багажа и уточняйте стоимость перегруза. Такая предусмотрительность исключит непредвиденные трудности при прохождении предполетных процедур.

Это могут быть рюкзаки, переноски с ноутбуками, небольшие чемоданы на колесах, в салоне может осуществляться перевозка сумки или портфеля. Ручная кладь не сдается в багажное отделение. В салон самолетов разрешается брать ее при соответствии установленным параметрам.

Каждая авиакомпания четко определяет количество подобного груза в салоне, его размеры по высоте, ширине и длине. В среднем вес клади варьируется между 5–7 и 10–12 кг. У каждой российской и международной компании установлены габариты ручной клади , с которыми нужно ознакомиться до оплаты билетов.

Ручная кладь размещается в авиасалоне на специальной полке, которая находится над пассажирскими креслами или под сиденьем, расположенным впереди пассажира. Запрещено ставить багаж возле аварийных выходов.

Покупая билет, авиатурист должен учитывать, что существуют различные тарифы на перевозку багажа.

В 2019 году багажные тарифы , в том числе и бюджетные, пересмотрел ряд авиакомпаний. В частности, два крупнейших лоукостера мира Визз Эйр и Райнэйр внесли изменения на перевозку в салоне самолета сумок и портфелей. Это касается как пассажиров экономкласса, так и тех, кто пользуется услугами бизнес-класса.

Таких правил, которые бы устанавливали одинаковые тарифы на перевозку чемодана, сумки, рюкзака, портфеля или корзины с животным, нет. Как и не установлены универсальные параметры ручной клади для путешествия самолетом. Влияние на тарифную политику как в 2019, так и в 2019 оказывают следующие факторы.

  • Дальность перелета.
  • Класс, в котором турист желает осуществлять путешествие.
  • Тарифная политика компании-перевозчика.
  • Популярность компании среди пассажиров.
  • Количество рейсов, которые перевозчик осуществляет в той или иной стране.
  • Наличие или отсутствие внутренних и международных рейсов.

Именно последний фактор оказывает главную роль на разработку основных и дополнительных правил провоза ручной клади. Людям, которые берут с собой багаж в полет, не узнав заранее о его размере, придется при посадке заплатить за перевес или избавиться от лишних вещей. Довольно часто пассажиров заставляют сдавать сумку или рюкзак в основной багаж, и тогда приходится платить почти половину цены билета.

Особое внимание нужно уделять размерам ручной клади и тому, сколько она весит, у компаний-лоукостеров, работающих в РФ и за границей. Довольно часто бюджетные перелеты по билетам с низкими тарифами имеют ограничения по перевозке багажа (весу, размерам). В частности, в салон могут пускать только с одной единицей ручной клади или совсем без нее.

Есть компании, у которых в самолетах (в салоне) с рюкзаками запрещено лететь . Тогда приходится сдавать в багажное отделение, доплачивая определенную сумму. Многие компании продают билеты по низким ценам и с багажом по специальным промо-тарифам, которыми стоит пользоваться, если планируется отпуск или непродолжительное путешествие.

На рынке предоставления авиауслуг в России работает большое количество компаний, рейсы которых являются лидерами: «Аэрофлот», «Уральские авиалинии», «S7 Эйралайнс», «Якутия». Каждая из них устанавливает размеры ручной клади, как и цены на перевозку сумки, чемодана и рюкзака.

Несмотря на большое разнообразие авиакомпаний, есть общие требования к размерам ручной клади. Они действуют в самолетах, осуществляющих рейсы по России, Европе, Азии, Америке.

Например, для пассажиров, выбравших экономкласс, масса ручной клади составляет 10 кг. Туристам бизнес-класса разрешается брать 15 кг.

Если вес превышается, то придется доплачивать

Тарифы у каждой компании на багаж в 10–15 кг отличаются. Как и нормы по размеру и весу ручной клади (Таблица 1).

Название компании Количество единиц ручной клади и вес (экономкласс) Количество единиц ручной клади и вес (бизнес-класс) Размер багажа в сантиметрах
Аэрофлот 1 место 10 кг 1 место 15 кг 55 × 40 × 25
S7 Эйрлайнс 1 место 10 кг 2 места до 15 кг 55 × 40 × 20
ЮТэйр 1 место 10 кг 2 места, каждое по 10 кг 55 × 40 × 20
Уральские авиалинии 1 место до 5 кг (актуально и для тарифов промо и премиум-эконом) 2 места до 15 кг вместе (тарифы бизнес, комфорт, бизнес-лайт) 55 × 40 × 20
ВИМ-Авиа 1 место 10 кг - 55 × 40 × 20
Россия (разные тарифы для тех или иных рейсов) 1 место 10 кг (SU 6000–6999, эконом и комфорт);

1 место до 5 кг (FV5501-5900)

1 место до 15 кг (SU 6000–6999);

1 место 10 кг (FV5501-5900)

55 × 40 × 20
Азур Эйр 1 место 5 кг - 55 × 40 × 20
Газпром авиа 1 место 5 кг - 45 × 35 × 15
Пегас Флай 1 место 5 кг 2 места до 5 кг 55 × 40 × 20
Руслайн 1 место 5 кг - 55 × 40 × 20
Саратовские авиалинии 1 место 5 кг - 45 × 35 × 15
Роял Флайт 1 место 5 кг - 55 × 40 × 20

Для пользования услугами иностранных компаний нужно строго соблюдать правила, установленные для размеров ручной клади . Если у российских перевозчиков цены в рублях, и перевес особенно дорого не обойдется, то у международных - в долларах или евро.

Оплата в российских аэропортах будет проводиться в рублях по курсу, который устанавливается Центральным банком России на тот или иной день. За границей превышение массы или габаритов багажа придется оплатить в иностранной валюте. С экономической точки зрения, это невыгодно и влетает в копеечку российским пассажирам.

Ознакомиться с актуальными нормами, действительными в 2019 году для граждан России в тех или иных иностранных компаниях, можно в таблице 2 (Правила Провоза Багажа в Самолете Utair в†19 Году, самолет) Что касается размеров багажа, то стоит уточнять информацию на официальном сайте выбранного перевозчика. Габариты сумки или рюкзака отличаются, что зависит от выбранного тарифного плана для перелета.

Для самолетов, которые осуществляют перелеты на рейсах «Аэрофлота», « Уральских авиалиний», «Саратовских авиалиний», компаний «Якутия», «Россия» и других размер багажа, который можно взять в салон , суммарно составляет 115–120 см. Вес - не превышает в эконом и бизнес-классе 10–15 кг.

Иная ситуация наблюдается у международных авиаперевозчиков. Средняя масса такого вида багажа варьируется от 8–13 до 23–32 кг за одну или две единицы ручной клади. Самый маленький ее вес, разрешаемый в самолете, установлен у компаний-лоукостеров.

К ним относятся Визз Эйр, Райнэйр, Турецкие авиалинии.

Пассажиры всегда перед поездкой переживают, сколько сумок можно брать в салон воздушного судна. Особенно беспокоятся родители, путешествующие с маленькими детьми. Ведь многие мамы не знают, сумка с вещами для ребенка считается за отдельную единицу багажа или нет.

Туристы даже в лоукостерах редко летают налегке, с одной косметичкой или маленьким рюкзаком. Всегда нужна сумка или портфель с ноутбуком, бумагами, лекарствами. Одежда, обувь, косметические средства помещают в основном багаже, который отправляется в багажный отсек.

Легкий ручной багаж можно брать в салон. Чтобы не было перевеса и предметов, от которых необходимо избавиться, пассажиры обязаны ознакомиться с правилами перевозки до покупки билета. Это помогает сложить вещи в салоне в чемодан или рюкзак нужного размера, без превышения веса.

Все авиакомпании устанавливают для своих клиентов две возможности на провоз багажа: платный и бесплатный. Вещи в салоне самолета в эконом и бизнес-классе провозятся бесплатно. Основной багаж оплачивают при приобретении билета и сдают в багажный отсек.

Большую конкуренцию крупным компаниям, работающим на рынке авиационных перевозок, составляют бюджетные авиаперевозчики. Клиентов они привлекают низкими ценами на билеты, средними нормами для багажа и ручной клади, приятными акциями, бонусами и тарифами.

Лоуктостеры становятся популярными из-за того, что у них очень много различных платных услуг, дополнительных возможностей. При этом строго соблюдаются нормы провоза ручной клади и основного багажа.

Пассажиры, летающие лоукостерами или обычными рейсами и берущими только ручную кладь, могут попасть в категорию авиатуристов, с которых потребуют дополнительную оплату услуг. Такое происходит, если человек неправильно взвесил свой багаж, измерил его габариты. На стойке регистрации сотрудники авиакомпаний могут и не взвешивать ручную кладь, но так пассажирам везет нечасто.

Вещи в салоне самолета не должны вмещать запрещенные жидкости и продукты. Перевозить шампуни, лосьоны, пасты для чистки зубов и т. д. можно в специальных тюбиках и бутылочках объемом 100 миллилитров. В целом разрешается брать не больше одного литра жидкости.

Все емкости необходимо поместить в пакеты на зип-застежках. Один пассажир может взять один такой пакет размером 20 на 20 сантиметров. Нет ограничений на бутылочки с детским питанием и на лекарства (только нужно позаботиться о рецептах от врача).

Переплаты помогает избежать соблюдение правил по перевозке товаров, купленных в дьюти-фри. Продукцию нельзя раскрывать, пока пассажир не покинет территорию аэропорта и самолета. Если это произойдет, тогда придется доплачивать.

Из еды в ручной клади можно брать яблоки, груши, орешки, печенье, булочки. Разрешается провозить и бутерброды, запакованные в пакеты на застежке. Относительно еды каждая компания разрабатывает свои правила, которые нужно изучить, прежде чем отправляться в путешествие.

Багаж и ручная кладь Utair

Utair - классический авиаперевозчик, закладывает в стоимость авиабилетов транспортировку багажа и перевозку ручной клади. Исключение составляет тариф авиабилетов «Лайт», в который входит провоз только ручной клади до 10 кг, за багаж, сдаваемый в багажное отделение самолета, придется доплачивать.

Utair в ручную кладь разрешает брать вещи весом до 10 кг и размером по сумме трех габаритов до 115 см (55×40×20), провезти можно одно место. В тарифных планах авиабилетов «Комфорт и «Бизнес допускается два места ручной клади. Независимо от типа авиабилета, пассажир может провезти дополнительно вещи из списка, утвержденного Федеральными авиационными правилами.

Багаж в Utair должен весить до 23 кг и быть не более 203 см в сумме трех изменений, если пассажир летит тарифом «Стандарт или «Гибкий». Пассажиры с авиабилетами тарифов «Комфорт и «Бизнес могут провезти больше багажа: два места до 32 кг и размером до 203 см каждое.

Не кладите в чемоданы ценные вещи: деньги, документы, украшения, технику. Авиакомпания рекомендует этого не делать, потому что не отвечает за сохранность ценных вещей пассажиров. Чтобы не было неприятных разбирательств с авиаперевозчиком - перевозите их в ручной клади.

При перевесе за лишний багаж придется доплачивать , расценки зависят от веса и количества дополнительного багажа и указаны на официальном сайте Utair. Если багаж весит более 50 кг, его необходимо оформлять и отправлять как груз, если размеры багажа более 203 см - как негабаритный багаж.

Utair перевозит только комнатных кошек и собак в салоне самолета. Их вес с учетом веса контейнера-перевозки должен быть не более 10 кг, размер контейнера-перевозки (или сумки-переноски) должен быть: длина - 55 см, ширина - 40 см, высота - 20 см, в сумме 115 см.

Нельзя выпускать питомцев из контейнера (сумки) во время полета

Если вы прилетели, а багаж - нет, обращайтесь в службу розыска багажа не покидая зону его выдачи в аэропорту, получите акт о потере багажа. Максимальный срок поиска багажа - не более 21 дней, если он все-таки не будет найдет, обращайтесь в Utair за компенсацией.

Заметка написана на основе Федеральных авиационных правил (ФАП), поможет лучше понять правила российских авиакомпаний и права пассажиров. Новые ФАПы были обновлены в прошлом году и определяют минимальный вес ручной клади и багажа, их габариты, а также какие предметы багажа можно провозить бесплатно на бортах самолетов российских авиакомпаний.

Багаж и ручная кладь

  1. Стандартная ручная кладь размером 40×30×20 см и весом 5 кг. Ее с собой могут взять пассажиры с билетами любого тарифа.
  2. Большая ручная кладь 55×40×25 см и весом 10 кг. Помимо стандартной ручной клади, ее с собой на борт могут взять пассажиры с тарифами «Премиум и «Бизнес».

Пассажиры с тарифом «Минимум и «Оптимум могут провезти музыкальные инструменты размером 40×30×20. Чтобы провезти инструмент большего размера, можно докупить дополнительное место ручной клади размером до 55×40×25. Пассажиры с другими тарифами провозят музыкальные инструменты в ручной клади только если они вписываются в габариты 55×40×25 см.

Если ручная кладь окажется больше разрешенной нормы , ее придется за доплату сдать в багаж и оплатить 3000 (50 € для зарубежных полетов) или взять на борт и оплатить 4000 (65 € для зарубежных полетов). Багаж, оформленный при посадке на борт, в аэропорту прилета выдается в зоне выдачи багажа (за исключением детских колясок и инвалидных кресел).

За отдельную плату вы можете приобрести возможность провезти ручную кладь или багаж сверх нормы , включенной в тариф. Стоимость меняется в зависимости от момента оплаты - до регистрации, во время регистрации или при посадке на борт. Выгоднее оплачивать превышение нормы багажа заранее, на сайте или в мобильном приложении Utair.

С 1 февраля 2019 года при регистрации на маршруты по территории ХМАО-Югры платное место ручной клади весом до 10 кг габаритами 55×40×25 см для тарифов «Оптимум или «Минимум оплачивается за каждый й кг фактического веса по тарифам на сверхнормативный багаж.Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Пассажирам с тарифами «Минимум и «Оптимум для перевозки спортивного снаряжения нужно доплатить 3000 (или 50 € на международных рейсах) за 1 комплект за каждый участок маршрута. Комплект спортивного снаряжение, независимо от габаритов, при перелете по тарифам «Минимум и «Оптимум всегда оформляется как специальная категория багажа и подлежит оплате при регистрации в аэропорту.

Самокат или велосипед с электрическим приводом с отсоединяемой батареей емкостью до 160 Ватт-час (батарею перевозят в ручной клади). Самокат или велосипед с неизвлекаемой батареей провозят с оформлением его в грузовом терминале аэропорта. Самокат или велосипед с встроенной (не извлекаемой) литиевой батареей можно провозить при оформлении его в качестве «опасного груза через грузовой терминал аэропорта при наличии технической возможности обработки, оформления и перевозки.

Правила провоза багажа и ручной клади Ютэйр

Также существует перечень вещей, которые не вписываются в данные параметры, но разрешены для перевоза в салоне самолета. Это, например, подаренные цветы или детская люлька, или костыли. Полный список данных исключений, которые позволительны в ручной клади Utair, можно найти на официальном сайте авиакомпании.

  • По тарифу эконом разрешена одна сумка весом, не превышающим 23 кг и имеющей в сумме измерений трех сторон не больше 203 см.
  • Для клиентов бизнес-класса Ютэйр провоз багажа не так ограничен. Он включает в себя два чемодана, вес каждого из которых может доходить до 30 кг.
  • Кроме того, существует тариф «Лайт Utair . В него входит исключительно провоз ручной клади. Любая сумка, сдаваемая в багаж, будет оплачиваться этими путешественниками дополнительно.

Следует отметить, что горнолыжное оборудование также не входит в данный тариф. Оно считается полноценным багажным местом.

  1. Горнолыжное оборудование. Пассажир может кроме основной сумки сдать в багаж чехол с лыжами или сноубордом.
  2. Велосипед. Этот спортивный снаряд нуждается в предварительной подготовке для беспрепятственного провоза в самолете: его нужно упаковать в коробку или замотать пленкой, зафиксировать руль и снять педали.
  3. Самокат. Его также нужно предварительно упаковать. Если он работает от литиевой батареи, ее нужно снять и провозить в ручной клади. Разрешенная мощность провозимого аккумулятора не должна превышать 160 Ватт-час.

Перевозка домашних питомцев авиакомпанией Utair также возможна. У малышей весом не более 10 кг есть возможность путешествовать в салоне вместе с хозяином. В этом случае должны быть соблюдены требования к размерам переносок (стандартные габариты ручной клади - 55 на 40 на 20 см). Выпускать любимца из нее во время путешествия строго запрещено правилами компании.

Если случилось так, что при получении багажа после перелета пассажир получил его с повреждениями, нужно обращаться в службу поиска багажа.

Она обычно находится в аэропортах в зоне выдачи багажа. Вам предложат оформить специальную форму. После ее заполнения в течение 7 календарных дней можно обратиться в авиакомпанию с просьбой возместить средства за поврежденный багаж или вещи, находящиеся в нем.